營銷服務(wù)是電力企業(yè)連接用戶的“橋梁紐帶”，人才隊伍的專業(yè)素養(yǎng)直接決定服務(wù)質(zhì)量、客戶體驗與業(yè)務(wù)創(chuàng)新水平。當(dāng)前，新型電力系統(tǒng)加速落地，分布式電源并網(wǎng)、電力市場化交易深化等新形勢，對營銷服務(wù)人才的復(fù)合型能力提出更高要求。據(jù)行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，青年員工思維活躍、適配新業(yè)態(tài)，但普遍存在現(xiàn)場實操經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)沉淀欠缺等問題;資深骨干手握豐富實戰(zhàn)技巧與崗位智慧，卻面臨技能傳承斷層的困境。師徒結(jié)對通過技能比拼、案例研討、創(chuàng)新攻堅等多元形式，正是破解這一人才培育痛點的關(guān)鍵路徑，既能加速青年員工成長成才，又能實現(xiàn)業(yè)務(wù)技能與職業(yè)精神的代代相傳。

同時，新進員工與資深骨干鄭重簽訂師徒結(jié)對協(xié)議，標(biāo)志著中心人才梯隊建設(shè)邁出堅實步伐。此次結(jié)對并非簡單的“一對一配對”，而是精準(zhǔn)對接營銷服務(wù)核心業(yè)務(wù)需求，擇優(yōu)遴選電能計量、客戶服務(wù)、市場交易等領(lǐng)域的資深骨干擔(dān)任導(dǎo)師，針對青年員工成長短板定制個性化培養(yǎng)方案。通過“一對一”精準(zhǔn)帶教、“手把手”實操指導(dǎo)，推動理論知識與現(xiàn)場實踐深度融合，助力青年員工快速掌握核心技能、規(guī)避崗位風(fēng)險，加速成長為獨當(dāng)一面的營銷服務(wù)骨干。同時，也為資深骨干搭建了技能傳承與價值實現(xiàn)的平臺，全方位詮釋了“傳幫帶”的深厚內(nèi)涵，進一步凝聚起“拜師學(xué)藝、潛心精進”的思想共識，構(gòu)建起“老帶新、新促老”的良性互動格局，激活隊伍整體活力。

青年興則事業(yè)興，傳承強則隊伍強。我們要像國網(wǎng)鹽城供電公司營銷服務(wù)中心那樣，鼓勵青年員工以師為鏡、以學(xué)為基，深耕營銷服務(wù)領(lǐng)域，在實踐中錘煉本領(lǐng)、在創(chuàng)新中突破自我，打造一支“老中青”梯隊合理、專業(yè)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的營銷服務(wù)隊伍，為鹽城地區(qū)電力用戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的青春力量與傳承動能。